Les valeurs de Visages d’Asie
Une agence de voyage, c’est une activité basée sur de l’humain, de l’échange. Nous sommes aussi conscients du rôle que nous jouons, avec vous et grâce à vous, dans le développement économique des endroits où nous séjournons.
Notre fil rouge?
Offrir à nos voyageurs un service fiable, de haute qualité, en impliquant les partenaires locaux que nous connaissons depuis des années! Voilà pourquoi nous avons choisi le nom “Visages d’Asie”. Au cœur de notre activité se trouvent l’humain, l’échange et la rencontre entre nos voyageurs et les habitants du Vietnam, du Laos et du Cambodge.
Notre mission première?
- Être des conseillers de voyage. Conseiller implique d’être à l’écoute, de comprendre et de faire des propositions en accord avec les attentes de nos clients.
- En ce sens, une bonne communication est essentielle. Voilà pourquoi nous sommes joignables très facilement! Avant, pendant et après votre séjour: nous dialoguons et sommes à votre écoute.
- Tendre toujours vers une démarche équitable et responsable.
- Agir avec souplesse et réactivité pour votre satisfaction.
Nos choix en tant que professionnels du tourisme
Visages d’Asie, c’est une équipe soucieuse de:
- Vous offrir un service à taille humaine, personnalisé.
- Collaborer uniquement avec des prestataires locaux, en direct.
- Favoriser les familles et villages qui vivent des revenus du tourisme et vous proposer des offres “chez l’habitant”.
- Mettre en valeur l’écotourisme et le tourisme responsable au Vietnam, au Laos et au Cambodge.
- Saisir toutes les occasions de vous faire rencontrer les habitants des régions que nous visiterons.